Databehandleraftale (DPA) for Digi-Tal ApS

Når du samarbejder med Digi-Tal, behandler vi visse personoplysninger på dine vegne. For at sikre, at din og dine medarbejderes data behandles trygt, sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning, har vi udformet denne standard databehandleraftale. Denne aftale udgør en integreret del af vores generelle handelsbetingelser og din hovedaftale med os.

Aftalens Parter:
Når du accepterer vores handelsbetingelser, indgås denne databehandleraftale automatisk mellem:
Den Dataansvarlige: Kunden (dig/din virksomhed)
Databehandleren: Digi-Tal ApS (CVR: 41308427)

1. Baggrund og Formål
1.1. Denne Databehandleraftale (“DPA”) er et bilag til Hovedaftalen om regnskabs- og rådgivningsydelser (“Hovedaftalen”) indgået mellem parterne.
1.2. Formålet med DPA’en er at sikre, at Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige sker i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (“GDPR”).

2. Databehandlerens Forpligtelser
2.1. Behandling efter instruks: Databehandleren må kun behandle personoplysninger efter dokumenteret instruks fra den Dataansvarlige. Hovedaftalen og denne DPA udgør den Dataansvarliges fulde instruks. Enhver behandling uden for denne instruks er kun tilladt, hvis det kræves i henhold til EU-ret eller medlemsstatslig ret, som Databehandleren er underlagt.
2.2. Fortrolighed: Databehandleren sikrer, at alle personer, der er autoriseret til at behandle personoplysningerne, har forpligtet sig til fortrolighed eller er underlagt en passende lovbestemt tavshedspligt.
2.3. Behandlingssikkerhed: Databehandleren træffer alle de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der kræves i henhold til GDPR artikel 32. Dette omfatter, men er ikke begrænset til:
a) Adgangskontrol til systemer og data for at forhindre uautoriseret adgang, herunder sikring af adgange via to-faktor godkendelse (2FA).
b) Sikring af systemernes og tjenesternes fortrolighed, integritet og robusthed.
c) Etablering af procedurer for backup og rettidig gendannelse af data ved fysiske eller tekniske hændelser.
d) Procedurer for regelmæssig test og evaluering af effektiviteten af sikkerhedsforanstaltningerne.
2.4. Underretning om sikkerhedsbrud: Databehandleren underretter den Dataansvarlige uden ugrundet ophold efter at være blevet bekendt med, at der er sket et brud på persondatasikkerheden. Underretningen skal indeholde de oplysninger, der er nødvendige for, at den Dataansvarlige kan overholde sin anmeldelsespligt over for tilsynsmyndigheden.

3. Bistand til den Dataansvarlige
3.1. Databehandleren bistår, under hensyntagen til behandlingens art, den Dataansvarlige med at opfylde sine forpligtelser til at besvare anmodninger fra registrerede (f.eks. ret til indsigt, sletning, berigtigelse).
3.2. Databehandleren bistår den Dataansvarlige med at sikre overholdelse af forpligtelserne i GDPR artikel 32-36, herunder anmeldelse af brud på persondatasikkerheden til tilsynsmyndigheden.
3.3. Alt arbejde forbundet med bistand efter punkt 3.1 og 3.2 faktureres på medgået tid til Databehandlerens gældende takster for rådgivning.

4. Sletning og Returnering af Data
4.1. Ved ophør af Hovedaftalen forpligter Databehandleren sig til, efter den Dataansvarliges valg, at slette eller returnere alle personoplysninger til den Dataansvarlige og slette eksisterende kopier, medmindre EU-ret eller national ret foreskriver fortsat opbevaring (f.eks. i henhold til Bogføringsloven).

5. Brug af Underdatabehandlere
5.1. Den Dataansvarlige giver ved accept af denne DPA en generel forhåndsgodkendelse til, at Databehandleren kan anvende underdatabehandlere.

5.2. Databehandleren anvender følgende underdatabehandlere (grupperet efter funktion):

Internationale overførsler og sagsbehandling:
* Digi Tal Accounting DMCC, Dubai, UAE (Behandling: Onboarding, kundeservice, bogføring, selvangivelse, forskudsopgørelse, lønregnskab og budget).

Infrastruktur, Cloud & Kommunikation:
* Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure, Office365, e-mail, filopbevaring)
* Google Ireland Ltd. (Google Drive, Workspace)
* Slack Technologies (Intern kommunikation)
* Gather Presence Inc. / Gather.town (Intern kommunikation)

Bogføring, Løn & Årsrapport:
* E-conomic International A/S (Gælder kun for kunder, hvor Digi-Tal stiller licensen til rådighed)
* Lønsystemer via revisorordning: Danløn A/S, Visma Dataløn A/S, Salary, Zenegy, Intect, MDC Løn.
* Årsrapport og skat: Caseware, Reportability, Wolters Kluwer.
* Regnskabsrobotter og specifikke værktøjer: Officebot ApS, Revibot ApS, Kontolink.

Automatisering & AI-modeller:
* Integrationer og data-flow: Make.com, N8n, Zapier, Convex (database).
* AI-sprogmodeller til data- og tekstbehandling: OpenAI (ChatGPT), Anthropic, Google (Gemini), xAI (Grok).

Signatur:
* Penneo A/S (Digital underskrift af dokumenter og årsrapporter).

5.3. Databehandleren skal underrette den Dataansvarlige om eventuelle planlagte ændringer vedrørende tilføjelse eller erstatning af underdatabehandlere og derved give den Dataansvarlige mulighed for at gøre indsigelse.
5.4. Databehandleren sikrer, at enhver anvendt underdatabehandler pålægges de samme databeskyttelsesforpligtelser som dem, der er fastsat i denne DPA.
5.5. Overførsel til tredjelande: Hvis Databehandleren eller en underdatabehandler overfører personoplysninger til et land uden for EU/EØS, sikrer Databehandleren, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er).

6. Tilsyn og Revision
6.1. Databehandleren stiller alle oplysninger, der er nødvendige for at påvise overholdelse af GDPR artikel 28, til rådighed for den Dataansvarlige.
6.2. Databehandleren giver mulighed for og bidrager til revisioner, herunder inspektioner, der foretages af den Dataansvarlige eller en anden revisor, som er bemyndiget af den Dataansvarlige. Omkostninger forbundet hermed afholdes af den Dataansvarlige.

7. Varighed og Ikrafttræden
7.1. Denne DPA træder i kraft samtidig med Hovedaftalen og er gældende, så længe Databehandleren behandler personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige.

Omfang og formål med databehandlingen

a) Formålet med behandlingen:
Opfyldelse af Hovedaftalen, herunder udførelse af bogføring, lønadministration, momsindberetning, afstemninger og udarbejdelse af årsregnskab.

b) Kategorier af registrerede personer:
* Den Dataansvarliges medarbejdere.
* Den Dataansvarliges kunder og leverandører (kontaktpersoner).
* Den Dataansvarliges ejere og ledelse.

c) Kategorier af personoplysninger:
* Almindelige personoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, stilling, bankoplysninger, lønoplysninger, købs- og salgshistorik.
* Særlige kategorier/følsomme oplysninger: CPR-numre (udelukkende i forbindelse med lønadministration og indberetning til offentlige myndigheder).

d) Behandlingens varighed:
Behandlingen finder sted i Hovedaftalens løbetid. Visse oplysninger opbevares efterfølgende i henhold til Bogføringslovens og øvrig gældende lovgivnings krav.

Er glad for Digi-Tal og deres service indtil videre. Hurtig svartid og god vejledning både på telefon og mail :)
Response from the owner:Hej Kathrine

Tak for at tage dig tid til at dele din glæde med os! Det sætter vi pris på.

De bedste hilsner
Morten Krog
www.digi-tal.dk
Super service og deadlines som bliver overholdt hver gang. Stor anbefaling herfra.
Efter at have haft en dårlig oplevelse med den virksomhed der tidligere tog sig af mit bogholderi, var jeg skeptisk over for at tage fat i Digi-Tal. Men efter flere snakke frem og tilbage har vi fundet vejen frem. Jeg har ikke fortrudt det en eneste gang - de har været professionelle og haft opmærksomhed på detaljen. Sætter pris på de løbende opdateringer.
Response from the owner:Hej Lars

Mange tak for din anmeldelse. Vi gør alt det vi kan, for at vores kunder føler sig i trygge hænder. Tak for et godt samarbjede indtil videre, det sætter vi pris på.

De bedste hilsner
Morten
www.digi-tal.dk
Efter at have undersøgt diverse tilbud om udarbejdelse af årsregnskab samt årsrapport var jeg ikke i tvivl om valget. Morten fra Digi-Tal Aps har ført mig trygt og sikkert gennem processen med udarbejdelse af årsregnskab, årsrapport samt indsendelse til Erhvervsstyrelsen.
Der har været plads til at stille spørgsmål undervejs og jeg har på intet tidspunkt følt mig efterladt med tvivl eller usikkerhed, selvom det er mit første årsregnskab med eget Aps. Digi-Tal Aps har bevist sig en tillidsfuld og professionel samarbejdspartner, de yder en meget personlig kundeservice til en meget konkurrencedygtig pris og får mine varmeste anbefalinger. Jan V. Andersen, Tkeout Aps
Response from the owner:Hej Jan

Mange tak for de rosende ord, og fordi du har lyst til at dele din oplevelse. At kunne give vores kunder en god oplevelse og personlig service hele vejen igennem, er noget vi vægter utrolig højt.

Tak for at vælge os, til at tage dig trygt igennem dit første årsregnskab i Tkeout ApS.

/Daniella
www.digi-tal.dk
Response from the owner:Hej Neeka

Tak for at tage dig tid til at lave en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

/Daniella
www.digi.tal.dk
De har super kundeservice så vi altid kan få svar på vores spørgsmål og vi modtager reminders når vi ikke lige har fået leveret det aftalte så der altid er styr på sagerne. Kan varmt anbefale dem.
Vi har fået hjælp til at sætte en erhvervskonto op til vores virksomhed. Det tog noget mere tid end forventet men alt lykkes i sidste ende og vi er meget tilfredse! Tak for hjælpen :-)
Response from the owner:Hej!

Tak for din anmeldelse, det sætter vi pris på. Vi er glade for at vores service har været til hjælp.

/Daniella
www.digi-tal.dk
Jeg kontaktede firmabasen Digi-Tal for et par måneder siden for at få hjælp til en individuel konto. En jeg manglede. De var super effektive til hurtigt at finde en til mig. Der blev oprettet en virksomhedskonto til mig, og alt fungerer præcis som det skal. Dialogen med dem var jævn og meget ligetil gennem hele processen, og deres produktionsteam var gode til at besvare mine spørgsmål. Jeg kan klart anbefale virksomhedens base. og hvis du har svært ved at åbne en erhvervskonto gennem en dansk bank. Morten og Daniella er mennesker, man kan stole 100 gange på uden problemer. Jeg anbefaler klart dette firma Digital-tal
Jeg kontaktede firmabasen for et par måneder siden for at få hjælp til en individuel konto. En manglede jeg De var super effektive til hurtigt at finde en til mig. Der blev oprettet en virksomhedskonto til mig, og alt fungerer præcis som det skal. Dialogen med dem var uden problemer og meget direkte.klar anbefales her fra. vis man har problemer med at få en erhvervskonto her i danmark så kontakt Morten fra digi-tal så er du i hverfald i rette hænder.Mvh Luga og ivan
Response from the owner:Hej Luga og Ivan

Vi er glade for at vi kom i mål med en erhvervskonto til jer til sidst. Tak for et godt samarbejde og tak for jeres fine ord. Vi er glade for at I er tilfredse med løsningen.

/Daniella
www.digi-tal.dk
Marija Marelja
recommends
Min virksomhed er stadig relativ nystartet, og økonomi er ikke min stærke side, så det er en rigtig stor hjælp for mig at kunne give afkald på den del. Uden bekymring for om jeg gør det rigtigt eller forkert.
Digi-Tal leverer virkelig en god service, og jeg vil varmt anbefale dem til andre. Føler mig i trygge hænder selvom jeg har givet afkald på mit bogholderi og regnskab. 🙏🏻☺️
Bruger Digi-Tal til bogføring og årsregnskab i både mit holding og driftsselskab. Der har ikke været nogle problemer undervejs og det har kørt som det skulle.
Response from the owner:Hej Thorbjørn

Mange tak for din anmeldelse og for det gode samarbejde.

/Daniella
www.digi-tal.dk
Jeg vil klart anbefale deres service til andre, der har brug for professionel og pålidelig hjælp med deres bogholderi. Jeg benytter deres bogføringspakke, og har derudover fået hjælp til andre mindre finansielle opgaver løbende. Jeg er meget tilfreds med resultatet.
Response from the owner:Hej Ulla-Mai,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi håber at fortsætte samarbejdet mange år frem.
De bedste hilsner
Morten Krog
www.digi-tal.dk
Johan Hansson
recommends
Upprättade ett företagskonto till min ApS med hjälp av Digi-Tal. Enkel och snabb process.
Jeg tog fat i Digi-Tal pga en deadline tæt på med momsindberetning og de lavede arbejdet på ingen tid. Jeg var super tilfreds med deres hjælp og blev kunde bagefter så nu laver de mit bogholderi. Og jeg er pænt tilfreds med ikke at skulle betale ligeså meget mere for mit revisorarbejde! Og de har hjulpet med at få det hele overført. Jeg takker herfra

Skal vi tage en uforpligtende snak?

Eller har du nogle spørgsmål? Udfyld formularen, og vi kontakter dig.

Skriv til os

Vi svarer altid

=